В наши дни мессенджеры являются одним из основных способов коммуникации между людьми. И WhatsApp является одной из самых популярных платформ для общения, как в личных, так и в деловых целях. Использование WhatsApp для бизнеса — отличный способ привлечения клиентов и укрепления отношений существующих.
Однако, многие бизнесы, особенно небольшие, не знают как организовать рассылку сообщений через WhatsApp. В этой статье мы расскажем вам, как сделать рассылку в WhatsApp и предоставим вам несколько примеров эффективных сообщений от бизнесов.
Перед тем, как начать рассылку, вам понадобится получить доступ к WhatsApp Business API — это официальный инструмент для бизнесов, предоставляемый Facebook. С помощью этого API вы сможете подключить вашу CRM-систему к WhatsApp и автоматизировать отправку сообщений.
Как сделать рассылку в WhatsApp + примеры сообщений от бизнесов
Чтобы сделать рассылку в WhatsApp, вам понадобится создать специальный список контактов, которым вы будете отправлять сообщения. Вы можете собрать контакты через различные методы: добавить их вручную из вашего адресной книги, попросить клиентов подписаться на рассылку через ваш сайт или рекламу, или использовать сторонние сервисы для сбора контактов.
Примеры сообщений от бизнесов:
- Приветственное сообщение: «Привет! Благодарим вас за подписку на нашу рассылку. Мы будем регулярно отправлять вам информацию о наших предложениях, акциях и новостях. Оставайтесь с нами!»
- Сообщение об акции: «У нас сейчас проходит особая акция! Получите 20% скидку на все товары при покупке нашего нового продукта. Просто пришлите нам сообщение с кодовым словом ‘Акция’ и мы предоставим вам промокод.»
- Обновление о новом товаре: «Мы рады сообщить вам, что мы только что выпустили новый продукт — SuperWidget. Этот уникальный продукт поможет вам решить множество задач. Приобретите SuperWidget сейчас и получите бесплатную доставку!»
С помощью рассылки в WhatsApp вы можете регулярно информировать клиентов о новостях и предложениях вашего бизнеса, поддерживая связь и интерес вашей аудитории. Помните, что важно учитывать предпочтения и интересы клиентов, чтобы избежать назойливости и отписок от рассылки.
Почему WhatsApp — отличный канал для рассылки сообщений
Во-первых, WhatsApp позволяет достичь широкой аудитории. Более 2 миллиардов людей активно пользуются этим мессенджером, что делает его одним из самых распространенных коммуникационных средств. При этом WhatsApp поддерживает не только текстовые сообщения, но и голосовые, видео и фото, что позволяет бизнесам создавать разнообразный и привлекательный контент для своей аудитории.
Преимущества WhatsApp для бизнеса:
- Прямая связь с клиентами. С помощью WhatsApp бизнесы могут устанавливать непосредственную коммуникацию с клиентами и отвечать на их вопросы или предлагать продукты и услуги.
- Персонализация сообщений. WhatsApp позволяет отправлять сообщения сразу нескольким пользователям, но сделать каждое сообщение персональным, например, указав имя клиента в тексте.
- Возможность отправки уведомлений. Бизнесы могут использовать WhatsApp для отправки уведомлений о новых акциях, скидках или важной информации своим клиентам.
- Аналитика и отчетность. Специальные инструменты WhatsApp позволяют бизнесам отслеживать сколько сообщений было отправлено и доставлено, а также получать статистику и отчеты о результативности рассылки.
В целом, использование WhatsApp для рассылки сообщений имеет широкий потенциал для бизнеса. С его помощью можно достичь большой аудитории, установить прямой контакт с клиентами и создать персонализированный и привлекательный контент. Важно помнить о соблюдении правил и непреследовании пользователей, чтобы использование WhatsApp было эффективным и легитимным инструментом маркетинга.
Шаги для создания рассылки в WhatsApp
- Определите цель рассылки: Сначала определите, что вы хотите достичь с помощью рассылки в WhatsApp. Это может быть уведомление о новых продуктах или акциях, приглашение на мероприятие или просто поддержка отношений с клиентами.
- Соберите контакты: Чтобы отправлять сообщения клиентам, вам нужно иметь их контактную информацию. Приглашайте клиентов оставить свои контакты через веб-сайт, социальные сети или физический магазин.
- Выберите платформу для рассылки: Существует несколько платформ, которые позволяют создавать и отправлять рассылки в WhatsApp, такие как WhatsHash, WhatsBroadcast и другие. Выберите платформу, которая соответствует вашим потребностям и возможностям.
- Создайте контент рассылки: Сформулируйте содержание сообщений рассылки, которые будут интересны вашим клиентам. Не забудьте учесть ограничение символов в WhatsApp и придерживаться предложений, которые ясно и информативно передают ваше сообщение.
- Установите график рассылки: Определите, как часто вы будете отправлять сообщения клиентам. Постарайтесь найти баланс между информированием и не раздражением клиентов излишним количеством сообщений.
- Отправьте рассылку: После того, как все настроено, отправьте рассылку клиентам через выбранную платформу. Следите за результатами и реагируйте на отклик клиентов, чтобы улучшать свои рассылки в дальнейшем.
Создание рассылки в WhatsApp может значительно улучшить ваши коммуникационные возможности с клиентами. Следуйте этим шагам, чтобы начать использовать этот эффективный инструмент прямо сейчас!
Примеры сообщений от бизнесов для рассылки в WhatsApp
Для успешной рассылки в WhatsApp необходимо разработать привлекательные, информативные и целевые сообщения, которые будут заинтересовывать аудиторию и влиять на их поведение. Вот несколько примеров сообщений от бизнесов, которые можно использовать в рассылках:
Приветствие и предложение
Привет, [имя получателя]!
Мы рады видеть Вас в нашей семье! Хотим поделиться с вами специальным предложением: при посещении нашего кафе этой недели, вы получите скидку 20% на любой заказ. У нас новое меню, так что приходите и наслаждайтесь вкусом настоящей итальянской кухни!
Напоминание о событии
Привет, [имя получателя]!
Напоминаем Вам, что через две недели состоится наше мероприятие «Осенний фестиваль вин». Не пропустите возможность попробовать уникальные сорта вин и насладиться приятной атмосферой. У нас есть еще несколько свободных мест, поэтому зарегистрируйтесь прямо сейчас и не упустите эту возможность!
Специальное предложение
Здравствуйте, [имя получателя]!
Хотим порадовать Вас эксклюзивным предложением! Только в течение этого месяца у нас действует акция — при покупке двух товаров из нашей коллекции вы получаете третий в подарок. Заходите в наш магазин и выбирайте из нашего широкого ассортимента. Успейте воспользоваться этим выгодным предложением!
Спасибо за покупку
Здравствуйте, [имя получателя]!
Мы хотим поблагодарить Вас за покупку у нас! Надеемся, что наша продукция превзошла Ваши ожидания и принесла удовольствие. Мы всегда готовы помочь и ответить на ваши вопросы. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
Приведенные выше примеры сообщений являются лишь небольшой частью того, что можно использовать для рассылок в WhatsApp. Важно помнить о том, чтобы сообщения были релевантными и интересными для аудитории, а также содержали контактные данные и ссылки на сайт или социальные сети бизнеса. Удачи в создании своих сообщений для рассылки в WhatsApp!