Отписка от рассылок – ежедневная рутина для многих пользователей интернета. Но для маркетологов это может быть настоящей головной болью. Как вернуть отписавшихся? В этой статье мы предлагаем вам 8 креативных способов, которые помогут привлечь внимание пользователей и заставить их вернуться к вашей рассылке.
1. Персонализация. Никто не любит получать спам или массовые рассылки. Чтобы привлечь внимание пользователей, старайтесь делать вашу рассылку максимально персональной. Используйте имена получателей, обращайтесь к ним на «ты», предлагайте интересные именные скидки. Пользователи ценят внимание к своей персоне и готовы вернуться, если видят, что их ценят и уважают.
2. Красивый дизайн. Визуальное оформление вашей рассылки – ключ к успешному возвращению отписавшихся пользователей. Разработайте стильный и современный дизайн, используйте качественные и привлекательные изображения, подбирайте цветовую гамму в соответствии с вашим брендом. Отличный дизайн поможет выделиться среди остальных рассылок и привлечь внимание получателей.
3. Интересный контент. Если пользователь отписался от вашей рассылки, вероятно, ему не было интересно то, что вы предлагаете. Измените ситуацию, предложив своим подписчикам интересный и полезный контент. Пишите информативные и познавательные статьи, давайте полезные советы, делитесь актуальными новостями. Пользователи ценят полезность и готовы вернуться, если видят, что ваша рассылка может принести им пользу.
Креативные способы вернуть отписавшихся от рассылки
1. Персонализация
Большинство людей отписываются от рассылок из-за их массовости и неперсонализированности. Попробуйте направить своим отписавшимся подписчикам персональное письмо, в котором укажите конкретные причины их отписки и предложите индивидуальные решения.
2. Интересные предложения
Привлеките внимание отписавшихся подписчиков с помощью необычных предложений или акций. Предложите им эксклюзивные товары или услуги, которые будут доступны только для них.
3. Красочные иллюстрации
В письмах для отписавшихся подписчиков используйте красочные иллюстрации, которые привлекут внимание и позволят вашему письму выделиться среди других. Например, вы можете использовать в своей рассылке яркие иллюстрации, которые подчеркнут ценность вашего предложения.
4. Видео-сообщения
Используйте видео-сообщения для возвращения отписавшихся подписчиков. Видео поможет вам лучше передать свои идеи и привлечь внимание аудитории. Создайте короткие и информативные видео, которые будут вдохновлять людей снова подписаться на вашу рассылку.
5. Соревнование
Чтобы вернуть отписавшихся подписчиков, проведите соревнование или розыгрыш среди них. Предложите им заполнить форму обратной связи и получить шанс выиграть какой-то приз или скидку на вашу продукцию.
6. Эксклюзивный контент
Создайте эксклюзивный контент, доступный только для отписавшихся подписчиков. Отправьте им специальные статьи, видео или руководства, которые заинтересуют их и заставят снова подписаться на вашу рассылку.
7. Частота рассылки
Причиной отписки от рассылок может быть слишком высокая частота отправки писем. Предложите отписавшимся подписчикам настроить частоту получения писем или предложите им выбрать интересующие их темы для рассылки.
8. Отзывы
Выделите отзывы от счастливых клиентов в письмах для отписавшихся подписчиков. Отзывы помогут убедить людей снова подписаться на рассылку и увидеть ценность вашей продукции или услуги.
Персональное обращение
Используйте тег , чтобы выделить имя получателя в вашем письме. Например, вы можете написать:
- Уважаемый Иван!
- Дорогая Анна!
Такой подход позволяет создать более тесную связь с вашим получателем и показать ему, что вы уделяете внимание его потребностям.
Кроме того, вы можете использовать персональные данные получателя для создания индивидуальных предложений или скидок. Например, если вы знаете, что у получателя скоро день рождения, то можно предложить ему особую скидку на ваш товар или услугу. Такой подход позволяет не только вызвать интерес получателя, но и повысить вероятность его возвращения к вашей рассылке.
Обновление контента
Чтобы избежать этого, регулярно обновляйте свой контент и предоставляйте своим подписчикам новые и интересные материалы. Это может быть в виде статей, видео, фотографий или других форматов контента.
Ключевые моменты обновления контента:
- Частота обновления: Необходимо определить оптимальную частоту обновления контента. Слишком редкое обновление может привести к утере интереса, а слишком частое — к перенасыщению. Позаботьтесь о том, чтобы обновления были регулярными, но не навязчивыми.
- Разнообразие контента: Предлагайте разнообразный контент, чтобы удовлетворить различные интересы вашей аудитории. Это поможет удержать подписчиков и привлечь новых.
- Актуальность: Важно следить за актуальностью вашего контента. Размещайте информацию, которая будет интересна и полезна в данный момент.
- Взаимодействие с подписчиками: Постоянно поддерживайте контакт с вашей аудиторией. Отвечайте на комментарии и вопросы, проводите опросы и просите обратную связь. Это поможет вам лучше понять потребности своих подписчиков и предлагать им контент, который им действительно интересен.
Обновление контента является ключевым фактором для удержания подписчиков и привлечения новых. Будьте внимательны к интересам вашей аудитории и предлагайте им актуальный и разнообразный контент.
Эксклюзивные предложения
Если вы всё ещё разглядываете эту статью, значит, тема возврата отписавшихся от рассылки вас не оставляет равнодушным. Хорошо, что вы не отказываетесь от возможности получить эксклюзивные предложения. Вот несколько идей, как вы можете привлечь таких пользователей:
-
Персонализированные предложения. Используйте данные, которые пользователи предоставляют при подписке или путем анализа их поведения на сайте, чтобы создавать уникальные предложения, созданные специально для них.
-
Уникальные скидки и акции. Предложите отписавшимся клиентам эксклюзивные скидки и акции, которые не доступны обычным подписчикам. Это может стать хорошим стимулом вернуться к рассылке.
-
Ограниченное количество предложений. Создайте ощущение срочности, предлагая отписавшимся подписчикам предложения с ограниченным количеством. Например, «только для первых 50 возвратившихся клиентов».
-
Бесплатные подарки. Возможно, причиной отписки было недовольство клиента предыдущим опытом покупки. Попробуйте вернуть таких клиентов, предложив им бесплатный подарок в качестве компенсации.
-
Приглашение на эксклюзивные мероприятия. Если ваш бизнес проводит специальные мероприятия или вебинары, предложите отписавшимся подписчикам возможность принять участие в них. Это даст им уникальную возможность получить ценные знания и снова почувствовать связь с вашим брендом.
-
Индивидуальное обслуживание. Предложите отписавшимся клиентам индивидуальное обслуживание, например, доступ к личному менеджеру или возможность задать свои вопросы и получить ответы в кратчайшие сроки.
-
Обзоры новых продуктов. Верните интерес отписавшимся подписчикам, предложив им возможность первыми узнавать о новых продуктах и возможности приобрести их на эксклюзивных условиях.
-
Персональные письма. Напишите отписавшимся клиентам личное письмо, в котором вы персонально обратитесь к ним и попробуйте узнать причину отписки. Такое внимание может восстановить связь с клиентом и заинтересовать его в новых предложениях.
Итак, возвращение отписавшихся от рассылки пользователей – это сложная задача, требующая активного и креативного подхода. Но с помощью персонализированных предложений, уникальных акций и внимания к индивидуальным потребностям клиента вы сможете создать привлекательное предложение, которое заставит пользователей вернуться к вашей рассылке.